Klanten stimuleren en belonen

Onze diensten

• Contracting
• Outsourcing

• Dienst na verkoop: helpdesk
• Technische ondersteuning: dispatching
• Incasso en debt collection

• Het vertrouwen van klanten terugwinnen
• Behandeling van klachten
• Retentie van klanten
• Tevredenheidsenquêtes
• Welkomst- en tussentijdse oproepen

• Marktonderzoek
• Prospectie
• Uw database verrijken

• Inbound call center
• Outboundcampagnes / Televerkoop
• Loyalty
• Up-selling en cross-selling

• Afspraken maken

• Ondersteuning bij crisissen
• Terugroeping van producten

Communicatiekanalen

= Chat
= E-mail
= Telefoon
= Self Service
= SMS
= Social Media